Endesa inaugura en Dénia su primer punto de atención comercial al público

Endesa ha abierto en Dénia su primer Punto de Atención Comercial al público, una nueva instalación que refuerza la presencia de la compañía en la provincia de Alicante. Con este espacio, situado en la calle La Vía número 11, Endesa quiere acercar sus servicios a los vecinos y vecinas de la capital de la Marina Alta, combinando la atención personalizada con la innovación tecnológica.

Este nuevo Punto Endesa es el tercero que la compañía pone en marcha en la provincia, tras los abiertos en Alicante y Elda, y el primero que nace bajo el nuevo concepto de atención comercial “Endesa. Tu casa”, un modelo que busca una atención más cercana, profesional y adaptada a las necesidades de cada usuario.

Desde la empresa se destaca que el objetivo es crear espacios donde el cliente “se sienta como en casa” y pueda resolver sus gestiones, conocer soluciones de eficiencia energética y recibir asesoramiento especializado, tanto para el hogar como para pequeños negocios. En este sentido, el nuevo punto incluye zonas diferenciadas de atención y áreas para explorar propuestas como el autoconsumo fotovoltaico, la movilidad eléctrica o la climatización eficiente.

El director general de Comercialización de Endesa, Davide Ciciliato, ha subrayado que “esta tienda representa la filosofía de cercanía de la compañía: un lugar donde cada persona pueda encontrar respuestas reales a sus necesidades energéticas, con un trato humano y profesional”.

Además, con motivo de la apertura, Endesa ofrecerá ofertas especiales y sorpresas para quienes se acerquen a conocer el nuevo punto durante el periodo de lanzamiento.

La empresa también ha puesto el foco en la fidelización de sus clientes a través del programa “Para Ti”, que permite acumular puntos por eficiencia energética y canjearlos por descuentos, ventajas exclusivas y experiencias. Las nuevas contrataciones podrán beneficiarse de este programa, uno de los pioneros en el sector.

Con esta apertura, Endesa refuerza su estrategia de proximidad y atención omnicanal, combinando espacios físicos con herramientas digitales como su app, la web corporativa o los teléfonos gratuitos de atención al cliente.

El nuevo espacio comercial en Dénia forma parte del plan de expansión de la compañía dentro de su compromiso con una transición energética justa y cercana, orientada a fomentar el ahorro, la sostenibilidad y el consumo responsable.