Los pasajeros valoran Baleària Port con un notable alto

Los pasajeros de la naviera Baleària que tuvieron como origen o destino la estación marítima de Dénia durante 2015 valoraron globalmente a Baleària Port con un 8,2. Así, la estación de Dénia figura entre las más apreciadas por los clientes de la naviera, junto con las de Tánger, Palma o Alcúdia, según los datos de las encuestas de Investrategia realizadas durante el año pasado.

 

El ítem mejor valorado de Baleària Port por parte de los pasajeros es la limpieza (8,4). El aparcamiento fue puntuado con un 7,7, mientras que la oferta hostelera y comercial, con un 7,3 y 7,0 respectivamente.

 

 

Baleària ha conseguido un notable alto (8) en el nivel de satisfacción general de la compañía, lo que significa una puntuación superior a los dos ejercicios anteriores (7,5). Respecto a la fidelidad, un 96% de los entrevistados afirman que volverían a viajar con la naviera. Además, los clientes señalan que del total de sus viajes en barco, el 75% los han realizado con Baleària.

 

En cuanto a la valoración global de los buques, la puntuación media es de 8,3, siendo los barcos mejor valorados el Bahama Mama (8,9), los Maverick (8,9) y el Poeta López Anglada (8,7). En general, todos los buques de la flota están valorados positivamente con valores que superan los 7,5 puntos.

 

 

 

 

Baleària es una naviera líder en el transporte de pasaje y carga en las conexiones con Baleares, uno de los mayores operadores del Estrecho de Gibraltar, y además ofrece servicios en el Caribe, donde proyecta un ambicioso plan de expansión. La compañía es un referente de servicio, innovación y responsabilidad social en el sector del transporte marítimo español. La naviera, que dispone de una flota de 25 buques y opera en cuatro países, está participada por Adolfo Utor (57,5%), presidente de la compañía, y el grupo Matutes (42,5%).